2012年中秋、十一“双节”长假期间，为了保证广大市民出行通畅，交运集团平度分公司狠抓营运客车安全管理，确保了假日期间旅客运输工作的安全、顺利进行，圆满完成了“双节”旅客运输任务。
据介绍，交运集团平度分公司采取了以下措施：加强对重点车辆 、重点驾驶人的安全管理。假日期间，每天都由分管领导带队到南村、高速路口等对过往客车进行现场检查，特别是对超员、超速等行为进行严厉查处；严格贯彻落实相关安全规章制度，坚持长途卧铺客车凌晨2点至5点休息制度；实施24小时GPS实时监控，有视频监控车辆每半小时回传一次图片，确保所有营运客车都在监控范围之内；加强服务质量管理，实施旅客举报制度。针对旅客的投诉或者举报，认真处理答复，直至旅客满意。
